الثلاثاء 10 فبراير، 2015 01:07:08

الثلاثاء 10 فبراير، 2015 01:07:08
المسؤوليات الرئيسية: • الحفاظ ودعم التطبيقات إنتاج 24 * 7 لضمان وضع نظام صحي. • حل، تسجيل والإبلاغ مشاكل الإنتاج في الوقت المناسب لضمان المستخدمين والتحديثات إدارة يعانون من مشاكل الإنتاج. تحل • تذاكر مقبض وتحديد أولويات ورطة (TT) وطلبات مستخدمي النظام لضمان تحويل النص إلى كلام ضمن اتفاقات مستوى الخدمة الخاصة بهم (مستوى الخدمة). • إدارة جميع وظائف إدارية التطبيق. • تنفيذ تحديثات النظام وفقا لعملية إدارة التغيير لضمان التنفيذ السليم للإصلاحات. أيضا، نشر وظيفة الجدد هم في الوقت المناسب وبدقة لنشر الإنتاج. • اختبار مقبض بعد الإنتاج والتنفيذ الناجح للتغييرات تطبيقها لضمان التنفيذ التغيير صحية. • وضع الحلول واقتراح الحلول على المدى الطويل لمشاكل الإنتاج عند الاقتضاء لضمان الحد الأدنى من التأثير على الأعمال التجارية لمشاكل النظام المعروفة. • متابعة مع تطوير التطبيقات والبائعين على القضايا المفتوحة في تطبيقات الإنتاج لضمان التنفيذ الإصلاح في الوقت المناسب. • امتيازات المستخدمين إدارة التطبيقات "وصول (من خلال عملية إدارة الوصول) لضمان أمن النظم. • وضع وتنفيذ فحوصات طبية لمشاكل الانتاج لضمان التشغيل السليم وينبه في الوقت المحدد. • تقديم الاستشارات لمستخدمي النظام للعمل على سيناريوهات مجمع الأعمال لتحقيق أقصى قدر من الوعي المستخدم واستخدام نظام سليم. • تحليل المشاكل المتكررة، في محاولة لإيجاد حلول مؤقتة وتصعيد لفريق التطوير أو بائع لإصلاح دائم للحد من تأثير الأعمال التجارية للمشاكل المزمنة. • مسك الدفاتر لأنظمة انقطاع التيار العالمية. • قم بتسجيل اقتراحات المستخدمين ويشكو. • الوثائق أنظمة جيدا الدراسة. • توجيه المستخدمين إلى القنوات الرسمية لقضايا التقارير. • تصعيد القضايا العالمية بيئة الإنتاج لمديري المباشر. • يتم اتباع التغييرات تأكد من الطلبات المقدمة من عملية إدارة التغيير. • الامتثال الكامل لسياسة الأمن. • تأمين بيانات العملاء وسرية المعلومات الإنتاج. تفاصيل الوظيفة تاريخ النشر: 2015/02/10 مكان الوظيفة: القاهرة، مصر الدور الوظيفي: التقني / IT قطاع الشركة: اتصالات المرشح المفضل المستوى المهني: متوسط الخبرة تقدم الآن - وظائف في مصر - تكنولوجيا / IT وظائف في مصر - بحث جميع الوظائف
التطوير الوظيفي التخصصي - اتصالات